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Google 的 2025 年 PMax 更新終於為 B2B 營銷人員帶來成效

By Press Room

12 9 月, 2025

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5 分鐘閱讀

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<div class=”b2b-guide-content”><style> .b2b-guide-content h2,<br /> .b2b-guide-content h3,<br /> .b2b-guide-content h4 {<br /> padding-top: 1.5rem; /* Relative units for responsiveness */<br /> padding-bottom: 0.5rem;<br /> }<br /> @media (max-width: 768px) {<br /> .b2b-guide-content h2,<br /> .b2b-guide-content h3,<br /> .b2b-guide-content h4 {<br /> padding-top: 1rem; /* Smaller padding for mobile */<br /> }<br /> }<br /> @media (min-width: 1200px) {<br /> .b2b-guide-content h2,<br /> .b2b-guide-content h3,<br /> .b2b-guide-content h4 {<br /> padding-top: 2rem; /* Larger padding for desktop */<br /> }<br /> }<br /> </style><strong><em>由重量不重質嘅「黑盒」變成戰略性收入引擎,B2B 付費獲客嘅新時代已經降臨。</em></strong> Google 嘅 Performance Max (PMax) 一直以嚟都係戰略衝突嘅源頭。雖然一個簡化、由 AI 驅動嘅廣告引擎聽落好吸引,但 PMax 嘅「黑盒」現實意味住佢往往盲目追求轉化數量,而犧牲咗真正嘅潛在客戶 (Lead) 質素。呢種脫節造成咗嚴重嘅投資回報率 (ROI) 問題,令 PMax 對於任何一間公司嚟講都變成一場高風險賭博——因為低質素嘅 Lead 唔單止浪費寶貴嘅銷售時間,仲會蠶食營銷預算。不過,2025 年一連串關鍵嘅平台升級標誌住一個重要嘅轉捩點。透過恢復戰略控制權、整合核心商業數據,以及提供有意義嘅報告,PMax 正在不斷進化。佢由一件生硬嘅工具,轉化成一個精密嘅系統,而家仲提供咗一條可靠嘅路徑,帶嚟可擴展、高效嘅增長。 <h2>成效問題點樣影響實際業務</h2> 過去,呢個平台嘅基礎設計造成咗巨大嘅財務同營運障礙,直接影響公司嘅最終盈利 (bottom line)。 <h3>運作唔透明同埋浪費開支</h3> 傳統上,平台嘅自動化機制好少畀人控制廣告版位 (ad placements),對預算效率同品牌形象構成直接威脅。喺競爭激烈嘅 B2B 行業入面,早期採用 PMax 嘅人表示喺唔相關嘅版位上浪費咗大量預算,例如將廣告投畀搵工嘅人而唔係決策者[1]。呢個喺預算監管上係一個不可接受嘅責任漏洞。 <h3>同銷售管道 (Sales Pipeline) 嚴重脫節</h3> PMax 嘅初衷係為咗優化高數量、低門檻嘅動作。呢種模式同漫長嘅銷售週期根本上唔夾。當演算法分唔清一個高價值嘅 Demo 申請同一個低價值嘅下載有咩分別時,佢就會塞滿一堆唔合資格嘅 Lead 落 Pipeline 度。呢個唔單止會同銷售部門產生摩擦,仲會浪費昂貴嘅銷售資源,兼且損害營銷部門嘅信譽。 <h3>擴展效率低且難以預測</h3> 強制性嘅「學習階段 (learning phase)」喺低轉化量嘅情況下(例如每個月少於 50 次轉化)特別惡搞,推高咗每次獲客成本 (CPA) 兼帶嚟極唔穩定嘅結果。呢種波動性令到大家無法滿懷信心咁去做預算預測,亦都削弱咗擴展廣告開支嘅商業理據。 <h2>重新評估 PMax 喺營銷組合中嘅角色</h2> 圍繞住 Performance Max 嘅討論往往好兩極化。然而,我哋需要一個更細緻、以商業為先嘅視角。PMax 係一個有特定取捨嘅工具:放棄直接控制權,換取自動化嘅效率。 <img src=”/wp-content/uploads/2025/09/Old-PMax-vs-New-PMax.webp” /> 隨住 2025 年嘅更新減輕咗最大嘅風險,討論嘅重點可以轉向根據 PMax 嘅戰略契合度去評估佢。 <h3>支持使用 PMax 嘅理據</h3> 當 PMax 喺混合設定 (hybrid setup) 下使用嗰陣,佢提供咗一個簡化嘅方法將觸及範圍擴展到傳統渠道之外,喺一啲 B2B 案例入面仲推動咗 20-30% 嘅效率提升 [1]。最實質嘅好處係能夠將團隊嘅時間由人手管理 Campaign,重新分配去更高價值嘅戰略項目上。 <h3>反對使用 PMax 嘅理據</h3> 失去精細嘅控制權仍然係一個隱憂。儘管最近有更新,但由於依然存在唔透明嘅地方,部分營銷人員依然「未被說服」 [2]。呢個令到好難明確答到「邊啲嘢有效同點解有效」,對充滿信心咁做績效匯報構成挑戰。歸根究底,最有效嘅方法係採用混合模式。將 PMax 同傳統廣告活動整合——再輔以 AI Max 呢類工具——轉化表現最高可提升 27% [5],為付費獲客創造一個低風險嘅投資組合方案。 <h2>2025 年更新恢復控制權並推動 ROI</h2> 最近嘅功能提升提供咗精準嘅操作槓桿,令 PMax 能夠同具體嘅商業目標接軌。 <h3>精細嘅關鍵字同品牌控制</h3> 引入帳戶層級嘅排除關鍵字名單 (negative keyword lists)(2025 年第一季)[4] 係提高預算效率最關鍵嘅更新。透過引導 AI 避開唔相關嘅搜尋字詞,營銷團隊可以確保預算集中喺捕捉高意向嘅受眾身上。 <h3>進階 AI 出價同優化</h3> AI Max 等工具(2025 年 5 月推出)承諾提供更聰明嘅配對,聲稱可將績效提升高達 27% [5]。呢個提供咗一個大規模降低獲客成本 (CAC) 嘅絕佳機會。不過,我哋必須將佢視為一個強大嘅助手,而唔係完全自動化嘅替代品,需要嚴格嘅 A/B 測試嚟驗證佢對 Pipeline 價值嘅影響。 <h3>透明、資產層級 (Asset-Level) 嘅報告</h3> 全新嘅儀錶板(2025 年 4 月推出)[6] 提供每個創意資產 (creative asset) 嘅績效數據。呢個反饋迴圈對於優化創意預算非常寶貴,提供咗所需嘅數據,將資金由表現不佳嘅素材重新分配到證實有效嘅「贏家」身上。 <h3>精密嘅離線轉化 (Offline Conversion) 整合</h3> 強化咗嘅 CRM 整合令你可以將符合銷售資格嘅數據(MQL、SQL、已贏單 closed-won deals)回傳去平台度。呢個將 PMax 由一個簡單嘅吸客 (lead generation) 工具,轉變成真正嘅收入生成引擎,因為佢會根據推動最終盈利嘅元素嚟優化開支。 <h2>最大化 Pipeline 影響力嘅戰略應用</h2> 喺精密嘅廣告活動中部署呢啲功能,可以釋放佢哋真正嘅商業價值。 <strong>擴展你嘅 ABM (Account-Based Marketing) 策略:</strong> 使用目標客戶配對 (Customer Match) 名單作為戰略性嘅「空中掩護」,最大化你喺高價值客戶關鍵決策者中嘅發言權 (share of voice)。 <strong>為高價值 Lead 預留開支:</strong> 將自動出價同價值規則 (value rules) 結合,話畀演算法知來自目標行業嘅 Lead 價值更高。咁樣可以實現「外科手術式」嘅精準預算分配,案例研究顯示,喺受控嘅廣告活動入面,呢個做法可以將廣告投資回報率 (ROAS) 提升 30-50% [1]。 <img src=”/wp-content/uploads/2025/09/Performance-Max-statistics.webp” /> <strong>建立全漏斗混合系統:</strong> 將 PMax(用於廣泛嘅漏斗頂層發現)同標準搜尋 (Standard Search)(用於高意向嘅漏斗底層關鍵字)結合。咁樣可以防止預算自相殘殺 (budget cannibalization),並創造更豐富嘅第一方數據集。 <strong>加快上市時間 (Time-to-Market):</strong> 推出新產品嗰陣,鎖定現有高客戶終身價值 (LTV) 客戶嘅名單嚟散播需求並推動快速採用,縮短獲取初步收入嘅路徑。 <h2>試行 PMax 嘅框架</h2> 成功試行 PMax 需要一套有系統、數據驅動嘅方法,喺驗證潛力嘅同時降低風險。呢個框架嘅基礎係定義對 AI 嚟講咩叫「成功」。我哋可以透過實施分層轉化目標嚟達到呢個目的,將高價值嘅行動(例如 CRM 入面符合銷售資格嘅 Lead)賦予比下載內容等軟性轉化高幾何級數嘅權重。為咗促進呢個學習階段,應該設立每個月專屬嘅測試預算,並以收集 30-100 次轉化數據為明確目標。保持警覺、持續嘅管理係成功嘅關鍵。當中包括每週監控「搜尋字詞分析 (Search terms insights)」報告,並應用版位排除名單以保障品牌安全 (brand safety);同時利用全新嘅資產報告嚟優化創意素材——釘選表現最好嘅,並替換表現落後嘅。歸根究底,試點嘅真正成效會喺 4-6 星期後揭曉,到時可以根據 Lead 質素同每個合格 Lead 嘅成本等關鍵業務指標嚟評判,完全超越表面嘅虛榮指標。 <h2>結論:對一個日益成熟平台嘅精密盤算</h2> 我哋已經唔可以再對 Performance Max 一口否決。佢已經進化成一個強大(雖然有啲複雜)嘅系統,需要精密、以數據為中心嘅管理。對於正面臨獲客成本上升同需要證明 ROI 壓力嘅機構嚟講,一場管理完善嘅 PMax 廣告活動所帶嚟嘅潛在效率提升,而家絕對係一個值得精打細算去押注嘅選擇。 <h2>參考資料</h2> <ul> <li>[1] Malay Gupta, “Performance Max for B2B: 2025 Best Practices and Strategies.” GrowLeads, 30 Apr. 2025, <a href=”[https://growleads.io/blog/2025-best-practices-performance-max-b2b/](https://growleads.io/blog/2025-best-practices-performance-max-b2b/)”>[https://growleads.io/blog/2025-best-practices-performance-max-b2b/</a>.</li&gt](https://growleads.io/blog/2025-best-practices-performance-max-b2b/</a>.</li&gt); <li>[2] Menachem Ani, “The State Of Performance Max: How To Optimize Google Ads In 2025.” Search Engine Journal, 18 Mar. 2025, <a href=”[https://www.searchenginejournal.com/the-state-performance-max-how-to-optimize-google-ads/540421/](https://www.searchenginejournal.com/the-state-performance-max-how-to-optimize-google-ads/540421/)”>[https://www.searchenginejournal.com/the-state-performance-max-how-to-optimize-google-ads/540421/</a>.</li&gt](https://www.searchenginejournal.com/the-state-performance-max-how-to-optimize-google-ads/540421/</a>.</li&gt); <li>[3] Google Ads Help. “Multiply conversions with Performance Max”, <a href=”[https://support.google.com/google-ads/answer/11189316?hl=en](https://support.google.com/google-ads/answer/11189316?hl=en)”>[https://support.google.com/google-ads/answer/11189316?hl=en</a>.</li&gt](https://support.google.com/google-ads/answer/11189316?hl=en</a>.</li&gt); <li>[4] Google Ads Team. “Kick off 2025 with New Performance Max Features.” Google Ads &amp; Commerce Blog, 23 Jan. 2025, <a href=”[https://blog.google/products/ads-commerce/new-performance-max-features-2025/](https://blog.google/products/ads-commerce/new-performance-max-features-2025/)”>[https://blog.google/products/ads-commerce/new-performance-max-features-2025/</a>.</li&gt](https://blog.google/products/ads-commerce/new-performance-max-features-2025/</a>.</li&gt); <li>[5] Google Ads. “Unlock next-level performance with AI Max for Search campaigns”, <a href=”[https://blog.google/products/ads-commerce/google-ai-max-for-search-campaigns/](https://blog.google/products/ads-commerce/google-ai-max-for-search-campaigns/)”>[https://blog.google/products/ads-commerce/google-ai-max-for-search-campaigns/</a>.</li&gt](https://blog.google/products/ads-commerce/google-ai-max-for-search-campaigns/</a>.</li&gt); <li>[6] Google Ads Team. “Channel Performance and More Reporting Coming to Performance Max.” Google Ads &amp; Commerce Blog, 30 Apr. 2025, <a href=”[https://blog.google/products/ads-commerce/channel-performance-reporting-coming-to-performance-max/](https://blog.google/products/ads-commerce/channel-performance-reporting-coming-to-performance-max/)”>[https://blog.google/products/ads-commerce/channel-performance-reporting-coming-to-performance-max/</a>.</li&gt](https://blog.google/products/ads-commerce/channel-performance-reporting-coming-to-performance-max/</a>.</li&gt); </ul> </div>

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